Para agilizar la recogida de entradas, los organizadores han habilitado puntos de recogida de entradas anticipadas para todas aquellas personas que hayan adquirido sus entradas en la preventa de www.coldplay.com e www.iguapop.com.

En Barcelona será los días 17, 18 y 19 de noviembre de 10h a 14h y de 17h a 20h en Discos Castelló (C/ Tallers, nº 7) y el mismo día del concierto (20 noviembre) en las taquillas del Palau Sant Jordi desde las 10h de la mañana.

En Madrid los días 20 de noviembre de 10h a 14h y de 17h a 21h, y el 21 de noviembre de 10h a 14h y de 17h a 22h en el Palacio de los Deportes (C/ Jorge Juan, s/n) y el día del concierto (22 noviembre) en las taquillas desde las 10h de la mañana.

En San Sebastián estará abierta la taquilla del Velódromo de Anoeta el mismo día del concierto desde las 10h de la mañana.

Para recoger las entradas será imprescindible mostrar el DNI del titular de la tarjeta de crédito con la que se efectuó la compra y el número de pedido.